Business Policies / นโยบายธุรกิจ

นโยบายหลักสำหรับการจัดส่ง การยกเลิก การคืนสินค้า และการคืนเงินของ Salvo ทั้งสินค้า/บริการดิจิทัลและของรางวัลที่เป็นสินค้าจริง

Shipping Policy / นโยบายการจัดส่ง

สินค้าดิจิทัล เช่น Salvo Coins, MEMBER+, ไอเท็มโปรไฟล์ และสิทธิ์กิจกรรม จะถูกเปิดใช้งานในบัญชีผู้ใช้หลังจากระบบยืนยันการชำระเงินสำเร็จ
ของรางวัลหรือสินค้าจริงจากกิจกรรมจะจัดส่งตามข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ไว้ และทีมงานจะติดต่อผู้ใช้หากต้องยืนยันชื่อ ที่อยู่ หรือเบอร์โทรศัพท์เพิ่มเติม
กรณีที่ผู้ใช้ให้ข้อมูลจัดส่งไม่ครบหรือไม่ถูกต้อง ระยะเวลาจัดส่งอาจล่าช้าจนกว่าจะได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง

Cancellation Policy / นโยบายการยกเลิก

คำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ชำระเงินหรือหมดเวลาชำระเงินจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
คำสั่งซื้อสินค้า/บริการดิจิทัลที่ชำระเงินและเปิดใช้งานแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ในสถานการณ์ปกติ
หากเกิดข้อผิดพลาดจากระบบหรือการชำระเงิน ผู้ใช้สามารถติดต่อทีมงานเพื่อให้ตรวจสอบรายการได้

Returns Policy / นโยบายการคืนสินค้า

สินค้าและสิทธิ์ดิจิทัลไม่สามารถคืนเป็นสินค้าเดิมหรือคืนเป็นเงินสดได้หลังจากถูกส่งมอบหรือเปิดใช้งานแล้ว
สำหรับของรางวัลหรือสินค้าจริง หากได้รับสินค้าผิดรายการหรือเสียหายจากการจัดส่ง ผู้ใช้ต้องติดต่อทีมงานพร้อมหลักฐานภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า
ทีมงานจะตรวจสอบหลักฐานและแจ้งวิธีแก้ไข เช่น เปลี่ยนสินค้า ส่งใหม่ หรือดำเนินการตามนโยบายการคืนเงินที่เกี่ยวข้อง

Refund Policy / นโยบายการคืนเงิน

การซื้อ Salvo Coins และสินค้า/บริการดิจิทัลถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อทำรายการสำเร็จ
การคืนเงินจะพิจารณาเฉพาะกรณีข้อผิดพลาดจากระบบหรือผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ถูกเรียกเก็บเงินซ้ำ ทำรายการไม่สำเร็จแต่ถูกหักเงิน หรือได้รับจำนวนเหรียญไม่ถูกต้อง
รายละเอียดขั้นตอนและระยะเวลาการคืนเงินอยู่ในหน้า Refund Policy โดยเฉพาะ

อ่าน Refund Policy ฉบับเต็ม

Policy Contact

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายเหล่านี้ โปรดติดต่อ Salvo Group Co.,Ltd. ผ่านอีเมล salvoball9@gmail.com หรือโทร 26454071

Business Policies / นโยบายธุรกิจ

Shipping Policy / นโยบายการจัดส่ง

สินค้าดิจิทัล เช่น Salvo Coins, MEMBER+, ไอเท็มโปรไฟล์ และสิทธิ์กิจกรรม จะถูกเปิดใช้งานในบัญชีผู้ใช้หลังจากระบบยืนยันการชำระเงินสำเร็จ

ของรางวัลหรือสินค้าจริงจากกิจกรรมจะจัดส่งตามข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ไว้ และทีมงานจะติดต่อผู้ใช้หากต้องยืนยันชื่อ ที่อยู่ หรือเบอร์โทรศัพท์เพิ่มเติม

กรณีที่ผู้ใช้ให้ข้อมูลจัดส่งไม่ครบหรือไม่ถูกต้อง ระยะเวลาจัดส่งอาจล่าช้าจนกว่าจะได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง

Cancellation Policy / นโยบายการยกเลิก

คำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ชำระเงินหรือหมดเวลาชำระเงินจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

คำสั่งซื้อสินค้า/บริการดิจิทัลที่ชำระเงินและเปิดใช้งานแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ในสถานการณ์ปกติ

หากเกิดข้อผิดพลาดจากระบบหรือการชำระเงิน ผู้ใช้สามารถติดต่อทีมงานเพื่อให้ตรวจสอบรายการได้

Returns Policy / นโยบายการคืนสินค้า

สินค้าและสิทธิ์ดิจิทัลไม่สามารถคืนเป็นสินค้าเดิมหรือคืนเป็นเงินสดได้หลังจากถูกส่งมอบหรือเปิดใช้งานแล้ว

สำหรับของรางวัลหรือสินค้าจริง หากได้รับสินค้าผิดรายการหรือเสียหายจากการจัดส่ง ผู้ใช้ต้องติดต่อทีมงานพร้อมหลักฐานภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า

ทีมงานจะตรวจสอบหลักฐานและแจ้งวิธีแก้ไข เช่น เปลี่ยนสินค้า ส่งใหม่ หรือดำเนินการตามนโยบายการคืนเงินที่เกี่ยวข้อง

Refund Policy / นโยบายการคืนเงิน

การซื้อ Salvo Coins และสินค้า/บริการดิจิทัลถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อทำรายการสำเร็จ

การคืนเงินจะพิจารณาเฉพาะกรณีข้อผิดพลาดจากระบบหรือผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ถูกเรียกเก็บเงินซ้ำ ทำรายการไม่สำเร็จแต่ถูกหักเงิน หรือได้รับจำนวนเหรียญไม่ถูกต้อง

รายละเอียดขั้นตอนและระยะเวลาการคืนเงินอยู่ในหน้า Refund Policy โดยเฉพาะ

อ่าน Refund Policy ฉบับเต็ม